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服務(wù)價值：致力于為客戶創(chuàng)造價值，專業(yè)的公司做專業(yè)的事

高品質(zhì)服務(wù)

綜合性的農(nóng)產(chǎn)品消費服務(wù)企業(yè)

●專業(yè)的資質(zhì)：行業(yè)領(lǐng)先的軟硬件設(shè)施；完整的后勤管理解決方案。

●嚴(yán)格的質(zhì)量控制：四級質(zhì)檢體系，層層把關(guān)；從田間到餐桌的冷鏈配送體系。

●透明的定價：全國化采購網(wǎng)絡(luò)降低成本;供求行情分析，引導(dǎo)消費。

●優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：服務(wù)區(qū)域廣泛；免費增值服務(wù)。

我們能為客戶創(chuàng)造什么價值？

保障食品安全：對所配送食品的質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任，客戶可免除食品安全事故之憂。

簡化客戶管理：通過雙方合同約定，客戶可以對配送質(zhì)量、時間、價格、數(shù)量等控制得更好，使復(fù)雜的后勤管理簡單、公開、透明，后勤管理的滿意度會提高。節(jié)省客戶在食材采購方面的人力、物力、車輛等投入。

提供專業(yè)服務(wù)：綠寶康對于配送行來和餐飲管理有一整套的規(guī)章制度和流程，可根據(jù)客戶的需求提供個性化增值服務(wù)。

服務(wù)流程

01客戶單位報單電話/微信/郵件/商城

02訂單部接收并審單

03采購部審單并采購

04質(zhì)檢中心按國家標(biāo)準(zhǔn)檢測

05配送中心加工/整理

06客戶單位指定收貨地點

07客戶單位驗收質(zhì)量/數(shù)量

08售后服務(wù)

09客戶簽單

10配送員回公司交單

11配送工作結(jié)束

投訴流程

01：客戶反饋

02：值班室記錄、分類；客戶經(jīng)理；公司負(fù)責(zé)人

03：相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人

04：相關(guān)負(fù)責(zé)人；客戶經(jīng)理；公司負(fù)責(zé)人

05：回復(fù)客戶